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Wie behebt man das Problem mit dem Notrufsystem bei Audi-Fahrzeugen?

Modell: Audi A4 B9 - Jahre: 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024
Teil: Bordcomputer

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Das Problem, das der YouTuber zeigt, bezieht sich auf das Fehlverhalten des SOS-/Notrufsystems bei Audi, das sich mit einer anhaltenden Fehlermeldung "Notruf SOS-Funktion nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie den Service" und einer zusätzlichen Meldung auf dem MMI-Bildschirm "Datenverbindung konnte nicht hergestellt werden.

Überprüfen Sie die Netzabdeckung" äußert, auch wenn wir uns in einem abgedeckten Bereich befinden. Dazu kommt ein lästiges "Beep", das auch dann weitergeht, wenn die Meldung verschwindet, sowie die Unterbrechung der Mikrofonfunktion während der Anrufe (der Benutzer hört, wird aber nicht gehört).

Auch andere Funktionen hören auf zu funktionieren. Die Versuche des Benutzers, das System zurückzusetzen (MMI zurücksetzen, die SOS-Taste gedrückt halten, das Auto die ganze Nacht ausgeschaltet lassen), haben nicht funktioniert.

Das Problem wird oft durch eine leere Hilfsbatterie verursacht; auch die Überprüfung des Zustands der Hauptbatterie kann hilfreich sein, da das System sehr empfindlich ist. Versuchen Sie dann einen tiefen Reset, indem Sie die Batterieklemmen für mindestens 30 Minuten abklemmen (aber viele Einstellungen gehen verloren, die dann erneut eingegeben werden müssen).

Überprüfen Sie die Sicherung "Telematik" oder "eCall". Manchmal ist ein Firmware-Update erforderlich, oder die Antenne ist beschädigt: In diesen Fällen ist ein Besuch beim Händler notwendig.


Veröffentlicht am 13 August 2026 by ScegliAuto


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