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Preguntas frecuentes sobre coches y motos

Cómo resolver un desastre en el sistema de información y entretenimiento de un Mercedes Clase E W213.

Modelo: Mercedes Clase E W213 - Años: 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023
Pieza: Ordenador de a bordo

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El youtuber nos muestra una situación desafortunadamente común: jugando con los menús "secretos" de la computadora de a bordo, se combinan desastres, perdiendo funciones como el automóvil del video. El Concesionario se negó a intervenir (¡mal, muy mal! Era su deber hacerlo).

Al meterse con el software, se desactivaron algunos módulos del automóvil, y al restablecer la configuración de fábrica se eliminaron algunas funciones opcionales, por lo que el automóvil quedó como un modelo base, despojado de todos los accesorios.

Si el Concesionario no quiso ayudar al youtuber, entonces la única solución es acudir a otro Concesionario: no a talleres autorizados o mecánicos genéricos, ya que solo los Concesionarios cuentan con el software necesario, que al remontarse a la "tarjeta de datos" del automóvil a través del código VIN, podrá restaurar correctamente las opciones con las que el automóvil estaba equipado.

Es un trabajo que requiere varias horas de un técnico especializado y costará bastante. Se recomienda NO desconectar la batería, ya que no servirá de nada; NO seguir jugando con el menú, ya que solo empeorará las cosas; y NO esperar a que el problema se resuelva solo, ya que no lo hará.


Publicado el 21 August 2025 by ScegliAuto


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¡Mira el video!


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