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L'Action Collective promue par AltroConsumo en raison des problèmes AdBlue sur Citroën et Peugeot

Modèle: Peugeot Peugeot Divers

Le système AdBlue présent sur les voitures Diesel impliquant Citroën et Peugeot (et d'autres) présente une série de pannes, notamment sur les modèles de 2013/2018 : capteur AdBlue défectueux, réservoir AdBlue qui cristallise, bloquant les injecteurs et la pompe ; unité de contrôle SCR qui génère des erreurs ; messages d'alerte sur le tableau de bord bloqué entre XX kilomètres. Le coût de la réparation est souvent compris entre 1 000 et 3 000 euros, entièrement à la charge du client, car il faut remplacer l'ensemble du réservoir ainsi que les composants associés. AltroConsumo a lancé une Action Collective avec Stellantis (anciennement PSA Group) en 2022/2023 pour obtenir un remboursement des frais de réparation pour ceux qui ont subi la panne hors garantie, soutenant qu'il s'agit d'un défaut de conception, connu du constructeur. Les conditions pour participer sont : posséder une voiture Citroën/Peugeot/DS immatriculée entre 2013 et 2018 (pour certains modèles jusqu'en 2020), avoir engagé des frais pour la réparation du système AdBlue (facture/reçu), s'être adressé au constructeur/concessionnaire sans avoir obtenu de couverture, mais avoir payé de sa poche. Être inscrit sur le site d'AltroConsumo dédié à l'action.

Publié le 19 August 2026 by ScegliAuto

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