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Comment résoudre le problème du système d'infodivertissement sur Renault Kadjar qui ne fonctionne pas

Modèle: Renault Kadjar MK 1 - Années: 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
Pièce: Autoradio

Tutoriel vidéo

Voyons comment résoudre le problème de l'infodivertissement qui ne fonctionne pas sur une Renault Kadjar : elle présente ces symptômes : écran gelé, pas de son, problèmes de Bluetooth et logiciel non fonctionnel. La première tentative à faire est celle du redémarrage doux : maintenez enfoncé le bouton "power" pendant 10 secondes, et effectuez le redémarrage automatique du système : aucune perte de paramètres.

Si cela ne fonctionne pas, passez au redémarrage complet, en débranchant la borne négative de la batterie pendant 15 minutes, puis reconnectez et redémarrez. Vous devrez réinitialiser l'horloge et les préférences et reconnecter le Bluetooth.

Vérifiez la mise à jour du firmware, en la téléchargeant depuis le site Renault et en l'installant via une clé USB. Les principales causes de l'écran "gelé" sont le plantage du logiciel, le matériel limité des modèles antérieurs à 2018, et la surchauffe ; si le son est absent, le problème pourrait provenir de pannes des pilotes audio ou de connexions corrompues.


Publié le 19 April 2026 by ScegliAuto


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