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Como resolver o mau funcionamento da chamada de emergência nos veículos Audi

Modelo: Audi A4 B9 - Anos 2014-2024
Parte: Computador de bordo

O problema que o youtuber mostra refere-se ao mau funcionamento do sistema SOS/chamada de emergência na Audi, que se manifesta com uma mensagem de erro persistente "função de chamada de emergência SOS não disponível. Por favor, chame assistência" e depois uma mensagem adicional no ecrã MMI "não foi possível estabelecer uma conexão de dados. Verifique a cobertura de rede" mesmo que estejamos numa área coberta. A isto junta-se um incómodo "beep" que continua mesmo quando a mensagem desaparece, e a interrupção da funcionalidade do microfone durante as chamadas (o utilizador ouve mas não é ouvido). Outras funcionalidades também deixam de funcionar. As tentativas de restauro do utilizador (reset MMI, manter pressionado o botão SOS, manter o carro desligado toda a noite) não funcionaram. O problema é frequentemente gerado por uma bateria auxiliar descarregada; verificar o estado da bateria principal também pode ajudar, pois o sistema é muito sensível. Tentamos então um reset profundo, desconectando os terminais da bateria por pelo menos 30 minutos (mas perderemos muitas configurações que terão de ser inseridas novamente). Verificamos o fusível "telematics" ou "eCall". Às vezes é necessário um atualização do firmware, ou a antena está danificada: nestes casos é necessária uma visita ao Concessionário.

Publicado em 13 August 2026 by ScegliAuto

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