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A Ação Coletiva promovida pela AltroConsumo devido aos problemas AdBlue em Citroen e Peugeot

Modelo: Peugeot Peugeot Vários

Tutorial em vídeo

O sistema AdBlue presente nos carros Diesel que envolve Citroen e Peugeot (e não só) apresenta uma série de avarias, especialmente na produção de 2013/2018: sensor AdBlue defeituoso, depósito AdBlue que cristaliza, bloqueando injetores e bomba; centralina SCR que dá erros; mensagens alarmantes no quadro de arranque bloqueado entre XX quilómetros.

O custo da reparação é frequentemente entre 1.000 e 3.000 euros, todos a cargo do cliente, pois substitui-se o depósito inteiro mais os componentes anexos.

A AltroConsumo iniciou uma Ação Coletiva com a Stellantis (ex PSA Group) em 2022/2023 para obter um reembolso das despesas de reparação para quem sofreu a avaria fora da garantia, sustentando que se trata de um defeito de projeto, conhecido pelo fabricante.

Os requisitos para participar são: ter um carro Citroen/Peugeot/DS matriculado entre 2013 e 2018 (para alguns modelos até 2020), ter suportado despesas para a reparação do sistema AdBlue (fatura/recibo), ter-se dirigido ao fabricante/concessionário sem ter obtido cobertura, mas ter pago do próprio bolso.

Estar inscrito no site da AltroConsumo dedicado à ação.


Publicado em 19 August 2026 by ScegliAuto


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Assista ao vídeo!


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